Privacy
Met de persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt wordt strikt vertrouwelijk omgegaan. Uw e-mail adres wordt doorgegeven aan DHL zodat die u via de mail op de hoogte kan houden van de bezorging.

Algemeen
Door bij Vinylshop FH een bestelling te plaatsen geeft u als consument te kennen dat u met onze algemene en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Afwijkingen op de algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Prijzen
Alle prijzen op de website van Vinylshop FH zijn inclusief het huidig geldende BTW tarief en exclusief verzendkosten. Over al onze goederen wordt door ons BTW afgedragen volgens de margeregeling. Op onze website wordt dan ook geen BTW weergegeven. De prijzen op Vinylshop FH zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen en/of typefouten. Vinylshop FH heeft het recht om de consument te informeren over prijsfouten. Indien u als consument niet akkoord gaat met de prijswijziging hebt u als consument het recht om de overeenkomst kosteloos te annuleren.

Levering
Wij versturen alles via DHL. Wij doen ons best om na het ontvangen van de betaling de items zo snel mogelijk te versturen. Doorgaans gebeurd dit binnen 1 a 2 werkdagen, op drukke momenten kan het langer duren. Heeft u haast bij de levering? Stuur ons dan even een mailtje en kunnen wij u eventueel voorrang geven.

Reclameren
Als het geleverde bij aflevering niet blijkt te voldoen aan hetgeen is overeengekomen behoort dit binnen drie dagen na levering aan ons te worden gemeld. Wij zullen dan met u in overleg gaan om te kijken hoe wij een en ander naar tevredenheid kunnen oplossen.

Betaling
Voor alle leveringen dient vooruit te worden betaald, tenzij nadrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
De betaling via onze website kan gedaan worden d.m.v. een bankoverschrijving of via IDEAL. Dit kan via de website of u kunt zelf een overboeking doen. Wanneer u via iDEAL betaalt is dit direct zichtbaar op onze rekening en kunnen we tot versturen overgaan. Wanneer u zelf de betaling via een overschrijving of internetbankieren regelt, worden de goederen verstuurd wanneer de betaling bij ons zichtbaar is.

Overmacht
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: alles wat daarover in de wet en jurisprudentie wordt bepaald, alsmede alle andere van buiten komende oorzaken waarop Vinylshop FH geen invloed kan uitoefenen, en waardoor Vinylshop FH niet in staat is de verplichtingen na te komen.